Doprava a platba
Datum odeslání vidíš předem u každého motivu. Na výdejní místo to máš od 1 500 Kč zdarma a zaplatit můžeš kartou, převodem i na dobírku.
Doprava
Vybereš si v pokladně. Cenu, dopravu zdarma i dobu doručení máš tady pěkně vedle sebe.
Zdarma od 1 500 Kč
Zdarma od 1 500 Kč
Doprava zdarma tady neplatí
Doprava zdarma od 1 500 Kč platí u způsobů, které to mají u sebe napsané: na výdejní místa a do boxů. Počítá se z ceny zboží po všech slevách. Doručení na adresu se platí vždycky.
Posíláme po celém Česku. Na Slovensko budeme posílat přes pradoch.sk.
Osobní odběr
Bydlíš blízko Podbořan? Objednávku si vyzvedni přímo u nás, kde ji tiskneme. Bez poštovného.
Osobní odběr je zdarma
Platba
Vybereš si v pokladně. Fakturu ti pošleme e-mailem.
Údaje k platbě ti přijdou v potvrzení objednávky. Zaplať prosím do 3 dnů, tisknout začneme, jakmile peníze dorazí.
Kartou (Visa, Mastercard, Maestro), přes Apple Pay, Google Pay nebo bankovním tlačítkem. Zaplatíš na zabezpečené bráně Comgate a o platbě víme hned.
Zaplatíš dopravci při převzetí. Jde to i u kusů na míru a vlastních návrhů.
Fakturu posíláme e-mailem. Když v pokladně zaškrtneš, že je to dárek, do balíku ji nedáme.
Termíny
Každý kus tiskneme až pro tebe. Datum odeslání spočítáme podle kalendáře dílny a ukážeme ti ho u motivu, v pokladně i v potvrzovacím e-mailu.
Kartou nebo bankovním tlačítkem hned, převodem po připsání peněz. U dobírky počítáme od odeslání objednávky.
Na bílé a černé tričko si bereme 2 pracovní dny, na barevné 5. Vlastní návrh o den víc.
V den, který vidíš předem. Víkendy a svátky se nepočítají.
Obvykle další pracovní den po odeslání. Doručení je odhad dopravce.
Lhůta běží od zaplacení: u karty, Apple Pay, Google Pay a bankovního tlačítka hned, u převodu od připsání peněz na účet a u dobírky od odeslání objednávky. Převodem prosím zaplať do 3 dnů.
U návrhů s náhledem ke schválení počítáme od chvíle, kdy náhled schválíš.
Varianta, která zrovna není skladem, má u sebe delší termín. U objednávek od 20 kusů ti termín potvrdíme e-mailem.
V pokladně vybereš platbu online a pošleme tě na zabezpečenou bránu Comgate. Tam zadáš číslo karty, platnost a CVV a platbu potvrdíš ve své bance, nejčastěji v mobilní aplikaci. Pak tě brána vrátí zpátky k nám a o zaplacení víme hned. Bereme Visa, Visa Electron, Mastercard a Maestro.
S Apple Pay nebo Google Pay zaplatíš kartou uloženou v telefonu, nic neopisuješ.
Údaje o kartě vidí jen Comgate. My se k nim nedostaneme a neukládáme je.
Na bráně Comgate si vybereš svoji banku a přihlásíš se do internetového bankovnictví. Platba už je vyplněná, stačí ji potvrdit. Když tvoje banka umí okamžité platby, máme peníze hned a termín odeslání počítáme od té chvíle.
Svoji banku v seznamu nenajdeš? Brána ti ukáže údaje k běžnému převodu. Ten může dorazit až další den.
Online platby pro nás zpracovává Comgate, a.s., licencovaná platební instituce pod dohledem České národní banky. Platba je zabezpečená a údaje putují šifrovaně.
Máš dotaz k platbě nebo ji chceš reklamovat? Ozvi se přímo Comgate:
S objednávkou samotnou ti rádi pomůžeme my na [email protected].
Přesné datum odeslání a odhad doručení vidíš u motivu, v košíku i v potvrzovacím e-mailu. Po odeslání to bývá u tebe obvykle další pracovní den.
Pošleme ti e-mail s číslem zásilky. Stav najdeš i na stránce Stav objednávky.
Zkontroluj dvě věci: jestli máš v košíku zboží aspoň za 1 500 Kč po slevách a jestli máš vybrané výdejní místo nebo box. Na adresu doprava zdarma neplatí.
Ano. Dobírka za 29 Kč navíc jde i u kusů se jménem a u vlastních návrhů.
Do 3 dnů od objednávky. Tisknout začneme, až peníze dorazí na účet, a od té chvíle počítáme i termín odeslání.
Napiš nám co nejdřív na [email protected]. Když balík ještě neodjel, změníme ji.
Nenašel jsi, co hledáš?
Napiš nám na [email protected]. Odpovídá člověk z dílny, ne robot.
